VR poisti lähijunista pysyvät konduktöörit – nyt liikuntarajoitteiset pelkäävät matkustaa, koska apua ei välttämättä saa: "Pyörätuolin etupyörät uppoavat väliin ja lentää nokille" - MTVuutiset.fi
VR:n lähiliikenne - VR
Asiakaspalvelu - VR
Suomessa on vielä junavuoroja, joilla ei voi matkustaa pyörätuolilla – VR:llä on sitä varten käytössä ainoa laatuaan oleva poikkeusjärjestely | Kymenlaakso | Yle